Merencanakan program loyalty yang sesuai dengan
industri Anda- Integrasi dengan mudah dan go live secara cepat
- Mengantarkan pengalaman konsumen yang hiper – personalisasi
Accor Plus - The Subscription Loyalty Proposition Leading the Global Hotel Industry in Loyalty TV's latest episode Watch Podcast >
Capillary Insights+ adalah sebuah perangkat pengambilan keputusan yang canggih dirancang untuk menjawab kebutuhan lingkungan bisnis saat ini dalam memberikan insights. Ini adalah perangkat business intelligence berbasis AI & ML yang memungkinkan Anda menyusun praktik pengumpulan data, melakukan analisis, dan mengubah data yang belum di proses menjadi insights yang dapat ditindaklanjuti.
Menggabungkan data dengan tanpa hambatan dari berbagai channel; online, di toko, dan sumber pihak ketiga. Dapatkan insights secara deskriptif dan melihat pandangan 360 derajat secara menyeluruh tentang konsumen Anda.
Mesin AI & ML Capillary meninjau data dan memberikan hasil yang mempertimbangkan peristiwa masa lalu dan sekarang. Hal inilah yang mempermudah proses pengambilan keputusan dan melakukan prediksi.
Insights preskriptif memungkinkan Anda membuka insights dan menemukan solusi untuk masalah yang paling mendesak. Dapatkan rekomendasi secara cepat dan berikan pengalaman konsumen yang tak terlupakan.
MENGAPA INSIGHTS+
Satu platform yang mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data yang dapat bekerja sama dengan lancar tanpa adanya masalah kompatibilitas. Model data terpusat dan pendekatan terukur untuk merepresentasikan bisnis Anda dalam satu tampilan lengkap. Tidak ada celah, tidak ada masalah kompatibilitas dan tidak ada kekurangan perangkat.
Data dan kemampuan untuk mendapatkan insights dari data tersebut adalah fondasi pertumbuhan bisnis saat ini. Insights deskriptif meningkatkan keunggulan kompetitif dengan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk memperoleh, mengintegrasikan, mendistribusikan, meninjau, dan menanggapi data baru. Organisasi yang memproses data dengan lebih baik akan mendapatkan lebih banyak. Saat ini, Business Intelligence (BI) adalah inti dari setiap perusahaan. Kecanggihan insights ini berasal dari BI yang meningkatkan dampak organisasi, transformasi, pertumbuhan, dan efisiensi. Tujuannya adalah memilih platform yang tepat untuk dapat melipat gandakan hasil.
Insights prediktif bekerja pada data untuk membuat prediksi tentang hasil masa depan berdasarkan data historis dan teknik analitik. Dianggap sebagai level selanjutnya dari Business Intelligence (BI), Insights prediktif adalah pemahaman yang unik dan berharga muncul dari kecanggihan identifikasi terhadap data penting yang digunakan untuk mengembangkan bisnis Anda, dan pada saat yang bersamaan mengidentifikasi area peluang bisnis.
Insights preskriptif memberikan solusi dan saran berdasarkan BI. Dengan model propensity seperti filter tahap loyalitas dan filter pola pembelian yang ada saat ini, sangat memungkinkan bahwa apa yang dikatakan data Anda menjadi sangat akurat. Dan dalam beberapa kasus, bahkan disampaikan secara real time. Mereka secara efektif digunakan untuk menyisihkan tren ramalan yang andal dan kecenderungan perilaku sepanjang waktu hari, bulan, atau tahun ke depan. Insights prediktif dikelola untuk membuat dasar yang dapat memberikan rekomendasi preskriptif.
BAGAIMANA CARA KERJANYA
Satu platform tunggal mendukung skala bisnis tingkat enterprise dan memberikan insights secara real time. Dengan Capillary Insights+, bersiaplah dari kata Go! proses analitik terstruktur mulai dari mengumpulkan data hingga memberikan kecanggihan insights untuk engagement & pengalaman menjadi terhubung.
Masalah tingkat enterprise bisa banyak, tetapi meningkatnya kekhawatiran tentang pengelolaan skala bisnis. Insights+ dapat memberikan skalibilitas bisnis, baik kampanye pemasaran, kebutuhan manufaktur dan rantai pasokan, atau program penjangkauan penjualan. Kemampuan untuk menangani data internal dan eksternal dalam jumlah besar dan dengan lancar menyampaikannya secara real time di cloud, berapa pun besaran ukuran datanya hal ini merupakan keuntungan instan.
Masalah tingkat enterprise bisa banyak, tetapi meningkatnya kekhawatiran tentang pengelolaan skala bisnis. Insights+ dapat memberikan skalibilitas bisnis, baik kampanye pemasaran, kebutuhan manufaktur dan rantai pasokan, atau program penjangkauan penjualan. Kemampuan untuk menangani data internal dan eksternal dalam jumlah besar dan dengan lancar menyampaikannya secara real time di cloud, berapa pun besaran ukuran datanya hal ini merupakan keuntungan instan.
Insights prediktif memungkinkan Anda membuat model atau skenario untuk mencari tren dan pola yang akan mempengaruhi hasil di masa mendatang. Pemodelan seperti ini sebelumnya hanya mungkin dilakukan dengan tim ilmuwan dan dengan data organisasi tingkat enterprise secara internal. Dengan solusi insights+, didukung oleh mesin pembelajaran, skenario pemodelan ini menciptakan kemungkinan baru yang bermanfaat di platform insights prediktif.
Insights prediktif memungkinkan Anda membuat model atau skenario untuk mencari tren dan pola yang akan mempengaruhi hasil di masa mendatang. Pemodelan seperti ini sebelumnya hanya mungkin dilakukan dengan tim ilmuwan dan dengan data organisasi tingkat enterprise secara internal. Dengan solusi insights+, didukung oleh mesin pembelajaran, skenario pemodelan ini menciptakan kemungkinan baru yang bermanfaat di platform insights prediktif.
Platform ini mengubah data menjadi visualisasi yang mudah dipahami agar lebih efektif bagi pelaku bisnis, memungkinkannya memberi data dalam format visual yang dapat langsung mengungkapkan ide, peluang, dan celah. Dengan Insights+, tim visualisasi yang interaktif dapat membuat, memodifikasi, melihat, menganalisa, dan mengelola data di cloud.
Platform ini mengubah data menjadi visualisasi yang mudah dipahami agar lebih efektif bagi pelaku bisnis, memungkinkannya memberi data dalam format visual yang dapat langsung mengungkapkan ide, peluang, dan celah. Dengan Insights+, tim visualisasi yang interaktif dapat membuat, memodifikasi, melihat, menganalisa, dan mengelola data di cloud.
Insights+ didukung oleh mesin pembelajaran dan kecerdasan buatan memberi Anda manfaat dari setiap data dengan sebaik-baiknya. Temukan kekuatan analitik augmentasi untuk belajar secara mandiri dan memproses data untuk proses otomatisasi dan menghasilkan insights prediktif dan preskriptif tanpa intervensi manusia atau terjadi bias.
Insights+ didukung oleh mesin pembelajaran dan kecerdasan buatan memberi Anda manfaat dari setiap data dengan sebaik-baiknya. Temukan kekuatan analitik augmentasi untuk belajar secara mandiri dan memproses data untuk proses otomatisasi dan menghasilkan insights prediktif dan preskriptif tanpa intervensi manusia atau terjadi bias.
Dengan meningkatnya kebutuhan pelaku bisnis untuk mengakses data dan business intelligence setiap saat, solusi yang hadir dengan kemampuan mobile segera menyusul. Di era yang bergerak cepat, para pelaku bisnis membutuhkan akses ke intelijen sepanjang waktu, di mana pun mereka berada. Jadi, pertimbangkan solusi BI dengan kemampuan versi mobile.
Dengan meningkatnya kebutuhan pelaku bisnis untuk mengakses data dan business intelligence setiap saat, solusi yang hadir dengan kemampuan mobile segera menyusul. Di era yang bergerak cepat, para pelaku bisnis membutuhkan akses ke intelijen sepanjang waktu, di mana pun mereka berada. Jadi, pertimbangkan solusi BI dengan kemampuan versi mobile.
MANFAAT
Mengukur ROI. Mengukur Hasil.
Dapatkan rekomendasi yang terfokus dan akurat tentang apa yang cocok untuk pelanggan Anda. Mengukur dan mengelola kegiatan campaign dan promosi, mengidentifikasi peluang khusus, dan mendorongnya secara proaktif. Solusinya terbukti mencapai efisiensi lebih baik dan ROI lebih tinggi pada promosi dan kampanye pemasaran. Raih rasio konversi yang lebih tinggi di seluruh promosi dan campaign pemasaran.
Ciptakan Perjalanan Pembelian Konsumen secara Akurat
Data dapat memperjelas dan membantu menganalisa. Data dapat membantu menceritakan kisah, menyampaikan masalah yang kompleks. Ini dapat memainkan peran penting dalam mengidentifikasi informasi penting dari kebisingan, termasuk data yang menyimpang secara ekstrim (outlier) dan anomali. Dengan volume data yang terus bertambah, hal ini memperjelas dan membantu keseluruhan proses pembuatan pengalaman konsumen.
Buka Peluang untuk Membuat Anda tetap berada di Terdepan
Memiliki pandangan 360 derajat secara keseluruhan dunia Anda dan data dapat di optimalkan menjadi lebih baik akan terus membuka peluang baru secara terus menerus. Mengelola strategi data Anda yang disesuaikan dengan kebutuhan dan pertumbuhan yang ingin Anda capai. Rencanakan, buat, dan kelola proyek multi-level dan operasikan pada satu sistem yang kuat dan lengkap yang memungkinkan Anda memegang kendali.
Produktivitas dan Integrasi Data yang Lebih Baik
Menciptakan lingkungan yang ideal untuk kumpulan data, analisis, dan optimisasi data tidak pernah semudah ini. Dengan solusi yang sudah ditentukan sebelumnya, kini Anda dapat memutuskan untuk lebih siap dengan segala sesuatu yang memungkinkan Anda mengungkap lebih banyak.
Merencanakan program loyalty yang sesuai dengan Integrasi dengan mudah dan go live secara cepatMengantarkan pengalaman konsumen yang hiper – personalisasi